こんにちはゲストさん
成人式振袖をレンタルされる方は12月20日~27日間に届きます。到着日をご指定して頂けます。12月10日までにご注文ください。
◆ご予約の流れ◆
(1)ご注文後こちらから確定のご連絡をさせて頂きます。万が一ご注文重複の為お貸出しできない場合は必ずご連絡させて頂きます。ご連絡がつかないお客様はこちらからキャンセルさせて頂く場合がございます。
(2)ご連絡後ご注文が確定いたしましたら、専用段ボールにて12月20日~27日の間に届きます。
(3)ご返却はご利用日の次の日の17時までに同封の着払い伝票を貼って同じ段ボールに入れて発送してください。
(必ずクロネコヤマトさんをご利用ください)
◆ご返却の流れ◆
当店の返却方法はとても簡単です。
お衣裳と一緒に返却の為の着払い伝票(クロネコヤマトさん)が同封されております。
それをご利用日の次の日に届いた段ボールに貼って、クロネコヤマトさんに集配依頼をしてください。
*クロネコヤマト 集荷専用電話番号 0570-200-000
*固定電話からはフリーダイヤル 0120-01-9625 をご利用頂けます。
またコンビニからもご返却頂けます。コンビニへの持ち込みはご利用日の次の日のお昼12時までに持ち込みください。
*セブンイレブン・ファミリーマート・サークルKサンクス・デイリーヤマザキ *ローソンはできませんのでご注意ください。
■ヤマト運輸での発送となります。
■配送希望時間帯の指定が可能です。
・午前中 ・14時~16時 ・16時~18時
・18時~20時 ・19時~21時
対象 | 送料 |
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送料一覧 | |
合計代金が9,800円(税込)以上の場合 | 往復送料 無料 *北海道・沖縄・離島は2,000円 |
合計代金が9,800円(税込)未満の場合 | 往復送料 無料 *北海道・沖縄・離島は4000円 |
■クレジットカード決済・代金引換(代引き手数料無料)・クロネコペイからお選びいただけます。
クレジットカードの支払回数は1回となります。
お届け後すぐに商品内容をご確認ください。
商品が不良品・商品の相違等ございましたら、翌日午前中までにご連絡ください。すぐに、代用品・正しい商品をお送りいたします。
【再送について】お客様のご都合で違う衣装や小物をお送りする場合、別途送料と商品代半額でお送りすることができます。
担当者:カシタニ エリ
連絡先:TEL 0875-25-2780 FAX 0875-25-2766
レンタルの商品上、商品そのものの多少の傷・痛み・不都合はご容赦願います。
万が一、ご使用日に間に合わない場合・対応できない場合・配送時の破損でお衣裳が使用不可の場合は、レンタル料金と送料を全額返金させていただきます。その場合、返送いただいた商品が当店に到着してから3日以内にお客様指定の口座に振込みいたします。
それ以上の責務は負いかねますので、予めご了承のうえ、お申込みください。小物の破損で使用不可の場合は割引させて頂きます。ご使用に支障の無い汚れや欠けはご容赦願います。
**ご予約確定後9日以降からキャンセル料が発生します**
お申込み日より9~29日までは【レンタル料金の20%】
お申込み日より30日~お届け指定日3日前までは【レンタル料金の40%】
お届け日2日前以降は【レンタル料全額】となります。
ご発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意くださいませ。また延滞金は1日に商品の10%をご請求いたします。
■通常のクリーニング代はかかりません。ご使用後にそのままご返送ください。
■お衣裳が二度と使えなくなる破損・汚れ・紛失について
お衣裳が使えなくなる破損・汚れ・紛失につきましては、別途代金をご請求する場合がございます。